Mercedes-Benz отключила дилеров в России от фирменного ПО

14 августа 2023 09:18

Unsplash

Немецкая Mercedes-Benz отключила дилеров в России от программного обеспечения (ПО) компании, пишет газета "Известия" со ссылкой на заявление представителей компании и дистрибьютора Mercedes-Benz в России "МБ рус".

"Действительно, дилеры отключены от онлайн-систем ПО производителя. В некоторых случаях отсутствие доступа к онлайн-системам приведет к увеличению сроков ремонта", – отметили в компании и добавили, что ремонт и обслуживание автомобилей продолжат с помощью "накопленного опыта и знаний".

Из-за ухода Mercedes-Benz с российского рынка "МБ рус" не имеет дополнительных возможностей для проведения некоторых видов обслуживания, предписанного заводом-изготовителем для автомобилей Mercedes-Benz.

Ассоциация "Российские автомобильные дилеры" (РОАД) отметила, что официальные дилеры имеют проблемы с ПО для большинства иностранных марок автомобилей.

Дилеры устраняют неполадки. "Несмотря на все сложности, отечественные дилеры продолжат качественно обслуживать автомобили в России", – подчеркивает РОАД.