ЦУР КБР подвел итоги работы министерств и ведомств в соцсетях за 2023 год

04 января 2024 15:16 ГТРК "Кабардино-Балкария"
Центр управления регионом составил рейтинг министерств и муниципалитетов республики за 23-й год. Оценивали качество взаимодействия с жителями в социальных сетях.

Первое место среди ведомств заняло министерство здравоохранения. Также в числе лидеров – Минтруд и Минпросвещение. Среди муниципальных образований на первом месте – Баксан. Следом идут Баксанский и Терский районы...

Впервые такой рейтинг составили весной 21-го года. Его перспективная задача – улучшить коммуникацию между гражданами и органами власти.

Центр управления регионом использует систему мониторинга «Инцидент менеджмент». Она отслеживает обращения людей на площадках «Телеграм», «Одноклассники» и «ВКонтакте», время отклика представителей госструктур и качество ответов.