ФАС: реклама дебетовой карты "Альфа-банка" вводила потребителей в заблуждение

30 января 2024 10:53
GLP
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу дебетовой карты "Альфа-банка" и выдала банку предписание устранить нарушения закона о рекламе.

Банк должен исполнить предписание в течение 15 дней со дня получения и отчитаться об этом, отмечает ФАС. За нарушение законодательства о рекламе банку грозит штраф.

ФАС пояснила, что "Альфа-банк" не указывал в рекламе существенные условия для осуществления переводов и платежей, чем вводил потребителей в заблуждение.

Граждане начали обращаться в ФАС с жалобами на рекламу дебетовой карты " Альфа-банка".

В рекламе звучали привлекательные для потребителей утверждения о том, что все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно. При этом сведения об ограничениях в рекламе не звучали. Таким образом, потребители получали неполные сведения об условиях осуществления переводов и платежей, определяющих их стоимость, заключает ФАС.