Авиакомпания "Победа" сняла с рейса пассажира с лишним весом
Ведущий юрист Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Олег Фролов в эфире "Сигналов точного времени" объяснил, почему в данном случае вина лежит не на авиакомпании, а на самом пассажире:
"Если ты бодибилдер, и к тебе приедет приора, поскольку ты заказал такси экономкласса, нельзя требовать другую машину. То же касается и авиаперевозок.
Если пассажир нестандартного телосложение, необходимо заранее оповестить авиаперевозчика и уточнить, готов ли тот предоставить соответствующее место.
Если альтернатива предоставляется – вины авиаперевозчика нет. В данном случае, другое место пассажиру предложили даже несмотря на отсутствие предварительного согласования. Но его это не устроило.
А ведь важно понимать, что командир корабля не поднимет самолет, пока все не пристегнут свои ремни. Он несет уголовную ответственность за выполнение пассажирами требований".