Оренбуржцы стали чаще пользоваться услугами Центра управления регионом
05 июня 2024
12:25
ГТРК "Оренбург"
Четыре года назад в нашем регионе заработал Центр управления регионом. За это время было обработано более 380 тысяч сообщений оренбуржцев. Их количество постоянно увеличивается.
Так, если в 2023 году было отработано 53 969 обращений через систему "Инцидент Менеджмент", то в 2024-м — уже 67 640. А с помощью ПОС "Госуслуги. Решаем вместе" в 2023 году жители получили ответы на 32 909 обращений, в 2024-м — на 52 936. Эта работа позволяет более точечно выявлять возникающие проблемы и привлекать к их решению власти всех уровней.