Турецкий отель с тараканами: оренбурженка отсудила у турфирмы 426 тыс. рублей

17 июля 2024 15:15 ГТРК "Оренбург"
Жительница Оренбурга отсудила у турфирмы деньги за испорченный отдых.

В турецком отеле ее соседями стали тараканы.

Оренбурженка с дочерью купили тур в пятизвездочный отель на девять ночей. В первый же день туристы обнаружили у себя в номере насекомых и грязь. Отель отказался провести дезинфекцию и качественную уборку. Туроператор согласился переселить оренбуржцев только за доплату в 130 тыс. рублей. Женщине с дочерью пришлось остаться жить в антисанитарных условиях. Все претензии оренбурженка сняла на телефон.

Ленинскому районному суду женщина предоставила видеозаписи, сделанные в отеле, и переписку с турагентом. По решению суда ей возместят стоимость тура (274 590 рублей), штраф (137 295 рублей), а также моральный вред и штраф в пользу ребенка (15 000 рублей).