Delta Air подает иски к Microsoft и CrowdStrike

09 августа 2024 11:28
GLP
Авиакомпания Delta Air Lines подала иски против Microsoft и CrowdStrike из-за сбоя, который привел к крупным убыткам.

Согласно заявлению авиакомпании, сбой в системах Microsoft, вызванный обновлением антивируса CrowdStrike, привел к отмене около 7 тысяч рейсов и нанес прямой ущерб для выручки в размере $380 миллионов.

"Операционные сбои такого масштаба и продолжительности неприемлемы", – заявил глава Delta Air Эд Бастиан.

Основные потери авиакомпании связаны с возмещением стоимости билетов и выплатой компенсаций пассажирам за отмененные рейсы.

Дополнительные расходы, включая выплаты сотрудникам, составили $170 миллионов, хотя в компании также отметили экономию на топливе в размере $50 миллионов из-за отмены рейсов.

Общий ущерб, по оценкам Delta, превысил $500 миллионов.