Остались без отдыха и денег: более 50 жителей Магнитогорска подали в суд на турагента

30 октября 2024 10:41 ГТРК "Южный Урал"

В Магнитогорске число пострадавших от недобросовестного турагента уже превысило 50 человек, а ущерб измеряется миллионами рублей. Люди, заплатив за путевки несколько сотен тысяч, остались и без отдыха, и без денег. Сейчас они написали заявление в полицию и обратились с иском в суд.

Ласковое солнце, теплое море и неспешность отпускных дней так и остались мечтой для десятков магнитогорцев. Вместо того, чтобы лежать на пляже, они обивают пороги турагентства и Следственного комитета.

Анастасия Лакиенко показывает квитанции, по которым она перевела турагенту за отпуск мечты 156 тысяч рублей. Поездку в Турцию девушка запланировала еще в декабре, тогда же по услуге "раннее бронирование" выкупила путевки для себя и мамы.

"После того как мы внесли всю сумму, эта турагент нас заверила, что она забронировала нам тур, что все в порядке, не переживайте, все хорошо", — рассказывает пострадавшая Анастасия Лакиенко.

Месяц назад турагент перенесла вылет якобы из-за ротавируса в отеле, а после и вовсе перестала выходить на связь. Еще одна пострадавшая Ольга Волкова вчера должна была вернуться из Египта. Но и ее отпуск не состоялся: 173 тысячи пенсионерка внесла еще в мае, радуясь, что наконец-то уговорила мужа поехать за границу.

"В середине июля мы заезжали с мужем, паспорт завозили мужа. Она говорит: "все хорошо, ваши места забронированы, ваш отель забронирован, все будет замечательно. За 7-8 дней придете, оплатите трансфер и поедете", — вспоминает пострадавшая Ольга Волкова.

Через это турагентство Константин Нечкин два года назад уже летал в Сочи. Отдыхом остался доволен. Поэтому организацию своего очередного отпуска решил доверить, как ему тогда казалось, проверенной компании.

"25 сентября супруге позвонил якобы представитель от нее, юрист, как он представился, сказал, что ваш тур аннулирован", — говорит пострадавший Константин Нечкин.

Двери турагентства сейчас закрыты. Но, по словам пострадавших, женщина, которая работает в этой фирме, до сих пор продает путевки. Мы связались с ней и попросили прокомментировать ситуацию.

— Не обязана вам давать никакие комментарии.

— Почему?

— [короткие гудки].

Пострадавших уже больше пятидесяти. Заведено уголовное дело по статье "Мошенничество".

"В ходе установления обстоятельств произошедшего полицейские выяснили, что 45-летняя жительница города продавала путевки дешевле, чем в других агентствах. При этом женщина заранее знала, что не сможет оказать услугу", — заявляет специалист ГС со СМИ УМВД России по Магнитогорску, лейтенант внутренней службы Варвара Галыгина.

Следствие считает, что пострадавших может быть еще больше.