С конца лета волгоградцы стали чаще жаловаться на мошенников в ЦБ РФ

06 ноября 2024 11:04 ГТРК "Волгоград-ТРВ"
За девять месяцев 2024 года Банк России получил от жителей Волгоградской области почти 300 жалоб о мошенничестве. Большое количество обращений поступило также по поводу работы банков.

С января по сентябрь Центральный банк Российской Федерации получил от жителей Волгоградской области почти 300 жалоб на мошенников. Этот показатель превышает значение прошлого года на 20 %.

В заявках граждане в основном оспаривали факты заключения кредитных договоров и списания денег со счетов третьими лицами. Рост таких обращений пришелся на август – сентябрь. За два месяца поступило 42 заявки, что почти достигло показателя в 44 обращения за все прошлые семь месяцев.

Также много жалоб было на банки, которые ограничивали переводы денежных средств. Всего зарегистрировано 50 подобных обращений – на 44 обращения больше, чем в прошлом году. Основная их часть пришлась на июль, что вызвано началом работы закона о блокировке подозрительных транзакций. Его ввели для того, чтобы сохранить деньги граждан, которые могли попасть под влиянием злоумышленников.

За девять месяцев на банки жаловались чаще, чем годом ранее: показатель больше на 235 обращений. Большое количество вопросов касалось сферы потребительского кредитования, в том числе – возврата средств за навязанные дополнительные услуги.

Кроме того, жителей волгоградского региона волновали недостоверные сведения в их кредитных историях. Таких жалоб было 46, на 16 единиц больше, чем за период прошлого года.

Всего за январь – сентябрь волгоградцы обратились за помощью специалистов Банка России 3105 раз, что на 2 % меньше, чем за аналогичный период годом ранее, сообщает ГТРК "Волгоград-ТРВ".