Горячие источники лишь на улице: жители Ворошиловского района Волгограда тщетно ждут тепла

"Потеплели сегодня, прямо перед вашим приездом. Но еще неизвестно, может быть, к вечеру уже опять будут холодные", – говорит жительница дома №19 по улице Елецкой Надежда Исаева.

Надежда Исаева живет на улице Елецкой уже 16 лет, и все это время назвать отопление качественным было нельзя, говорит пенсионерка. Перебои с горячей водой тоже измучили. Больше всего страдают жители первого этажа. Этой осенью в квартирах не выше 18 градусов.

"Батареи почти не греются. Вот если позвоним, они приедут, там немножко наладят и опять. Туда-сюда, уже опять холодно. Ко мне уже то внуки придут, то дети: "Бабушка, у тебя так холодно, так холодно". Всех укрываю", – жалуется жительница дома №19 по улице Елецкой Надежда Исаева.

У соседей не лучше. Инвалид первой группы Тамара Дранникова спасается обогревателями и тепловыми вентиляторами. Недавно серьезно простыла.

"В этом году у меня с 17 числа ни разу батареи не были теплые. Все время ледяные. Понимаете? И слесари приходили, и мастер приходил, а толку никакого. Горячая вода бывает, но не всегда. У нас постоянно роют что-то. То трубы прорывает, то горячей воды нет, то холодной и горячей", – негодует жительница дома №19 по улице Елецкой Тамара Дранникова.

Впереди зима, тепло в домах – вопрос безопасности населения. Представителям управкомпании проблемы с отоплением и водоснабжением известны. Уверяют, что неудобства временные, надо потерпеть.

"Концессии теплоснабжения" проводится капитальный ремонт наружной тепловой трассы, меняются трубы. Поскольку дом сейчас подключен по временной схеме, те параметры, которые поступают от "Концессии теплоснабжения", недостаточно для полного функционирования внутридомовой системы отопления. Поэтому происходят такие сбои с отоплением, с давлением горячей воды", – пояснила главный инженер управляющей компании Ольга Аксентьева.

Во дворе действительно отчетливые следы присутствия ремонтных бригад. Зашли они сюда, говорят жители, еще в начале лета. И все бы хорошо, ведь горожане неоднократно жаловались на проблемы с водой и теплом. Но вот почему не завершили все до холодов?!

"Первое письмо мы написали, наверное, в 2019 году о том, что у нас идет проблема с водой. Идет затопление канала проходного, потому что у нас летом из холодного крана идет горячая вода. На протяжении двух лет просто откачивалась вода, и в конце концов в том году мы добились через заявление в Следственный комитет, чтобы хотя бы нам поменяли сейчас трубы", – рассказала жительница дома Галина Двужилова.

По данным управкомпании, завершиться ремонт должен до 31 декабря. А пока остается надеяться на мягкую, теплую зиму. Жителям этого двора не нужно ехать на Кавказ, чтобы увидеть горячие источники. У них есть свой прямо во дворе. Здесь же при желании можно и грязевую ванну принять. Вот только польза для здоровья от этого сомнительная. Более того, жители всерьез опасаются за безопасность детей. Яма с кипятком возле детской площадки появилась здесь больше месяца назад. Вместе с этим сразу в четырех многоквартирных домах на улице Кузнецкой начались перебои с горячей водой и отоплением.

"Проблема началась 1 октября. У нас случилась авария по линии. "Концессии теплоснабжения" приехали, раскопали яму, но тем не менее у нас пропала горячая вода. Ее не было три недели. Яма, естественно, тоже заполнялась фонтаном. И мы достучаться до них никак не могли. Вот это уже по сей день продолжается", – жалуется жительница дома Виктория Журавлева.

Молчать жители не стали – направили обращения в различные ведомства и приемные.

"Последний раз "Концессии" отписали, что пятого числа будут произведены работы по восстановлению работоспособности трубопровода, чтобы людям подать циркуляцию, чтобы у нас не было течи. Ничего у нас не решилось, ничего не изменилось", – отмечает председатель ТСЖ Екатерина Скворцова.

По словам представителей "Концессии теплоснабжения", причины перебоев на Елецкой и Кузнецкой разные. В первом случае некорректно настроено оборудование в самом доме.

"Были сделаны рекомендации, управляющая компания их исполнила. И в настоящее время параметры теплоснабжения и горячего водоснабжения нормализованы и соответствуют режимным картам. Но все равно работы по прокладке и замене сетей в настоящее время продолжаются, и кратковременное исчезновение теплоснабжения может быть проведено для переключения трубопроводов уже на новый, проложенный вновь", – сообщил начальник энергорайона тепловых сетей №2 ООО "Концессии теплоснабжения" Али Абубекеров.

Как сообщает ГТРК "Волгоград-ТРВ", на Кузнецкой ситуация сложнее, но специалисты уверены, что в ближайшие несколько дней подачу теплоносителя нормализуют, но работы по устранению течи во дворе будут продолжены.

"Да, там проблематика серьезная на протяжении уже длительного времени. Связано с тем, что непроходной канал постоянно подтапливается, пока для нас неизвестными, водами. Неоднократные повреждения выявили, что корозийность металла происходит извне. Работы будут продолжены по устранении течи горячего водоснабжения и откачивании воды из данного приямка", – отметил начальник энергорайона тепловых сетей №2 ООО "Концессии теплоснабжения" Али Абубекеров.

В перспективе этот участок теплосетей может быть реконструирован полностью.