Почти 1700 вопросов поступило на первую прямую линию губернатора Калининградской области Алексея Беспрозванных
Почти 1700 вопросов поступило на первую прямую линию губернатора Калининградской области Алексея Беспрозванных. Накануне большой прямой эфир провела наша телерадиокомпания. Трансляцию зрители смотрели на каналах "Россия 24", "Запад 24", сайте ГТРК "Калининград", сайте правительства области и слушали на "Радио России – Калининград".
Свои вопросы жители региона передавали и через специальный интернет-сайт, и в формате видеообращений. В течение двух часов, именно столько времени продолжался разговор с губернатором, работал колл-центр. Некоторые вопросы находили свои решения прямо во время эфира.
Доступность общественного транспорта, благоустройство городов и поселков региона, ремонт школ и больниц. Это лишь часть вопросов, которые жители региона в своих обращениях к губернатору поднимали особенно часто.
В преддверии новогодних каникул вновь остро встал и вопрос покупки субсидированных авиабилетов. По словам главы региона, сейчас приобрести их бывает непросто в том числе из-за ограничений авиакомпаний. Под льготные тарифы пока попадают лишь 30% мест в самолетах.
АЛЕКСЕЙ БЕСПРОЗВАННЫХ, ГУБЕРНАТОР КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— Часть, которую мы сегодня проводим, переговоров, связана с увеличением процента салона, который будет доступен для этих льготных билетов. Буквально вчера я с министром транспорта РФ Романом Старовойтом этот вопрос обсуждал. Договорились, что еще добавят определенное количество билетов. По его словам, это произойдет на следующей неделе.
Не меньше жителей региона волнует вопрос газификации. Большинство таких обращений поступило через сайт. Например, жители поселка Малое Лесное Гурьевского округа рассказали губернатору, что ждут подключения голубого топлива уже 10 лет. Чтобы "локальные" проблемы решались в кратчайшие сроки, на прямую связь со студией выходили и представители профильных министерств.
СЕРГЕЙ ЧЕРНОМАЗ, МИНИСТР СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖКХ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— Я вижу, что уже более 30 заявок по этому поселку есть, поэтому до конца 2025 года газ в эти домовладения будет пущен 100%. В случае, если заявитель не обратился еще в "Калининградгазификацию" по социальной догазификации, необходимо подать заявку на портале. Отработаем с "Калининградгазификацией" в ускоренном режиме.
Топ-3 "болевые точки", по результатам обращений жителей региона, возглавил блок медицинских вопросов. Создание удобной системы записи к врачам, бесперебойное обеспечение лекарствами онкобольных и людей, страдающих диабетом. Это те проблемы, которые глава региона поручил министру здравоохранения взять на особый контроль.
СЕРГЕЙ ДМИТРИЕВ, МИНИСТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— Сегодня сформирован запас на складе, в том числе и препаратов для сахарного диабета. Анализируем сейчас всю логистическую цепочку от заявки медицинской организации до выдачи лекарственного препарата в аптечном пункте. Будем работать над улучшением этой цепочки.
Часть просьб к главе региона жители областного центра направили по теме качества уборки придомовых территорий.
ТАТЬЯНА, ЖИТЕЛЬНИЦА КАЛИНИНГРАДА:
— У меня такой вопрос губернатору: когда закончится беспредел с борьбой управляющих компаний? Дворников нет, дворы не убираются, поднимается содержание жилья, на всякие сигналы, просьбы ответов до сих пор нет.
За недобросовестное отношение к работе глава региона предложил не просто давать предупреждения, как это происходит сейчас, а лишать управляющие компании лицензий. Еще одно обращение по благоустройству записал актёр театра и кино из Калининграда Артем Ткаченко.
Он поднял вопрос о состоянии тротуаров. Губернатор рассказал о новой отдельной программе по реконструкции пешеходных зон. На эти цели уже сейчас решено выделить полмиллиарда рублей.
АЛЕКСЕЙ БЕСПРОЗВАННЫХ, ГУБЕРНАТОР КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— У нас же в следующем году важнейшее событие это 80-летие Великой Победы, а через год у нас 80-летие Калининградской области, поэтому мы договорились, что сделаем программу не одного года, а трехлетнюю, которая позволяет нам планомерно привести в порядок наши тротуары, парки и другие зоны общего доступа.
К главе региона обратились и с передовой. Свои видеовопросы записали участники специальной военной операции.
Глава региона отметил, что проблем с трудоустройством военнослужащих не возникнет. Уже в следующем году запустится еще и региональная программа "Время героев".
Также будет развиваться и система реабилитации бойцов. Запланировано строительство второго корпуса центра "Новые горизонты". Не обошли стороной и вопрос высоких цен на продукты. По словам губернатора, уже в следующем году в регионе вновь заработает система выдачи "Социальных карт", и в первую очередь пенсионерам. Также запустится механизм регулировки наценок.
АЛЕКСЕЙ БЕСПРОЗВАННЫХ, ГУБЕРНАТОР КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— На эту социальную карту эти категории граждан могут приобретать необходимые продукты. Мы подписываем соглашение со всеми участниками цепочки поставки продукции. Как поставщиков, так производителей, и до полки о минимальной наценке, которую они должны наценивать на эту продукцию.
Всего на прямую линию поступило почти тысяча семьсот обращений жителей региона. Каждый из вопросов, в том числе тех, которые не прозвучали в эфире, передан главе региона. Во время прямой линии многие обращения поступали через горячую линию колл-центра. Например, Татьяне, у которой в мае выявили онкологию, помощь потребовалась срочно.
"Я до сегодняшнего дня не получила ни одой таблеточки, ни одного лекарства. Я хочу попасть в Родники, но меня гоняют: возьмите направление, хотя там уже составлен план лечения. Я не могу туда попасть, а мне с каждым днем все хуже и хуже".
Дать ответ оперативно не получилось, но глава региона связался с Татьяной сразу после прямого эфира.
АЛЕКСЕЙ БЕСПРОЗВАННЫХ, ГУБЕРНАТОР КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ:
— Я еще посмотрю внимательно историю болезни, чтобы понять, чем мы еще можем Вам помочь. Я Вас еще наберу, спрошу, все ли получилось, все ли хорошо, договорились?
Автор обращения получила помощь уже через несколько часов после эфира, ею уже занимаются врачи онкоцентра. Также во время прямой линии поступило обращение от жителя Балтийска. Он поблагодарил губернатора за идею проводить выездные совещания с кабинетом министров "на местах".
В конце ноября первая такая встреча прошла с советчанами, выезд главы региона в Балтийск запланирован на 25 декабря.
Лата Черняева, Екатерина Говорова, Александра Пережогина