Клиенты "Натали-Турс" пожаловались на проблемы с заселением в Турции и Китае

Клиенты туроператора "Натали-Турс" пожаловались на проблемы с заселением в отели Турции и на острове Хайнань в Китае. Руководитель пиар-службы "Натали-Турс" Дмитрий Фесик подтвердил, что у нескольких семей действительно возникли сложности, во всех случаях проблема решалась, но с повторной оплатой проживания, позже туроператор вернул туристам эти деньги.

"Всем туристам, которые заплатили свои деньги в отелях, средства уже возвращены, несколько человек получат возврат сегодня до конца рабочего дня", — сказали в компании.