Новости. Число обращений на прямую линию с президентом Путиным уже превысило полмиллиона

Число вопросов, просьб и предложений, которые граждане России уже адресовали президенту в ожидании программы "Итоги года с Владимиром Путиным", превысило полмиллиона. Чаще всего люди обращаются с помощью телефонных звонков, их приняли более 235 тысяч. До программы остается всего восемь дней. Что больше всего волнует россиян? Как удается обрабатывать такие объемы данных?