Наука эргономика: слагаемые идеального офиса

Современный офис давно перерос статус просто "места для работы". И множество специалистов по дизайну офисных интерьеров, а также международные премии, их отмечающие, и многотиражные издания, их публикующие — лишнее тому подтверждение. Офисное пространство сегодня — это средоточие wow-эффектов и высокотехнологичных решений. Но в этой гонке за имиджем не стоит забывать об основополагающих принципах организации рабочего пространства. О постулатах эргономики, от которых напрямую зависит эффективность, комфорт и здоровье сотрудников, расскажет глава архитектурного бюро MAD Architects Мария Николаева. Организация пространства "Всякий раз, когда мы начинаем работу над проектом оформления офисного пространства, мы, прежде всего, знакомимся с коллективом и с бизнес-процессами, в нем протекающими, — рассказывает Мария. — Полученные данные помогают определить множество важных моментов: расположение зон общего пользования, план рассадки отделов, маршруты движения". Правильно организованное пространство — залог эффективной работы коллектива в целом, вклад в психологический и физический комфорт сотрудников. Например, если два департамента постоянно контактируют по работе, то логично посадить их рядом. Таким же образом можно решить проблему нарушенных коммуникаций между отделами. Быстрый доступ к зоне отдыха или месту, где располагается оргтехника, также значительно экономит рабочее время. Рабочая станция Самое пристальное внимание при организации офиса должно уделяться рабочему месту сотрудника. Расположение систем хранения так, чтобы нужную вещь можно было взять, не вставая со стула, дает значительную экономию времени и сил. При выборе мебели необходимо обратить внимание на ее прочность, простоту в использовании и габариты. Слишком большой стол или массивная тумба, как и узкий стол и невместительная тумба могут стать причиной дискомфорта работника. Оптимальная высота столешницы (70-75 сантиметров) позволяет человеку среднего роста комфортно расположить под столом ноги. При необходимости высоту посадки можно откорректировать с помощью подъемного механизма кресла. Ширина столешницы должна позволять поставить монитор на расстоянии 45-60 сантиметров от глаз, а так же расположить клавиатуру и мышь. Если сотрудник совмещает работу за компьютером с работой с документами, то он должен располагать необходимой площадью, отодвинув клавиатуру к монитору. Одним из необходимых элементов, с точки зрения офисной эргономики, является мобильная или стационарная перегородка между рабочими станциями. Она обеспечивает шумоизоляцию, препятствует визуальному контакту между сотрудниками, позволяет человеку обозначить свое частное пространство. В отличие от капитальных стен такие перегородки позволяют экономить до 20 процентов пространства. Эргономичная посадка Об эргономике офисного кресла написаны тома, а специалисты промышленного дизайна не устают вписывать в его "биографию" все новые и новые главы. Но, так же как и у офисного дизайна в целом, у строения офисного кресла есть свои основные требования. Это адаптивность и физиологичность. Стул должен подстраиваться под своего хозяина: по высоте посадки, высоте подлокотников, углу наклона спинки и другим всевозможным опциям. Время от времени сотрудник должен изменять положение тела, даже если он при этом не встает. Эргономичная спинка с удобной регулировкой угла наклона и поддержкой поясницы значительно уменьшит нагрузки на позвоночник. Также желательно, чтобы у кресла был регулируемый подголовник. Это поможет разгрузить шейный отдел позвоночника. Сиденье должно регулироваться по высоте и на оптимальном уровне позволять ступням полностью стоять на полу, ноги при этом должны быть согнуты под углом 90 градусов. Также при выборе кресел необходимо предусмотреть наличие поворотного механизма, колесиков, обратить внимание на форму и мягкость сиденья и материал отделки. Уже несколько десятилетий лидером среди эргономичных офисных кресел является модель Aeron, созданная специалистами фабрики Herman Miller в 1993 году. Миллионы людей по всему миру отдают должное Aeron за его невероятно удобную конструкцию сиденья, разнообразные адаптивные опции и вентилируемый материал отделки. К тому же эта модель оснащена запатентованной системой поддержки поясницы, предупреждающей неправильную осанку и сколиоз.  Да будет свет! Свет в офисе так же необходим, как и воздух. Без правильного освещения невозможна безопасная работа за компьютером и с документами. "Прежде всего, следует по максимуму использовать возможности естественной инсоляции помещения, — подчеркивает Мария Николаева. — Дневной свет предпочтителен для любой деятельности. Его использование экономит электроэнергию. К тому же он оказывает благотворное влияние на общее состояние человека: поднимает настроение и активизирует биохимические процессы в организме". Интенсивность естественного освещения легко регулировать с помощью штор или жалюзи, а стеклянные перегородки внутри помещения позволят солнечному свету распространиться на большей площади. К сожалению, особенности нашего климата и длина светового дня не позволяют полностью положиться на солнечный свет. В таком случае рекомендуется совмещать естественное освещение с искусственным. Нормой освещенности рабочего места считается диапазон 300-500 люкс. Максимальный уровень необходим для комфортной работы с печатным текстом. Оптимальным сценарием искусственного освещения в офисе специалисты называют сочетание общего и точечного света. Стационарный светильник обязательно должен быть снабжен рассеивателем и обладать возможностью регулировки угла наклона. Опция регулировки интенсивности общего освещения также желательна. Специалисты отмечают: если сотрудникам предоставить возможность корректировать уровень освещенности в помещении по своему желанию, эффективность работы возрастает на 15-20 процентов. При выборе ламп сегодня все больше специалистов отдают предпочтение светодиодам. В отличие от них люминисцентные лампы демонстрируют частоту мерцания в 50Гц, что неблагоприятно сказывается на зрении и нервной системе сотрудника. Изоляция от шума Немаловажным фактором комфорта работника в офисе является возможность слышать себя, своего собеседника и, зачастую, свои мысли. "Существует множество способов шумоизоляции, — рассказывает Мария Николаева. — Прежде всего, распространению звука в помещении можно помешать с помощью разнообразных материалов отделки стен и пола. Акустический подвесной потолок — обязательная опция для офиса большой компании. Множество разноформатных переговорных комнат, телефонных будок, экраны между рабочими станциями, декоративные элементы из звукопоглощающих материалов, например, войлока, и даже растения в интерьере — все это поможет значительно снизить уровень общего шума в офисе". Здоровая атмосфера От температуры и влажности воздуха также напрямую зависит эффективность работы коллектива. В соответствии с требованиями к микроклимату в производственных помещениях оптимальная температура зимой должна составлять 22-24, летом — 23-25 градусов. Важно, чтобы системы кондиционирования не только поддерживали необходимые показатели, но и обеспечивали доступ свежего воздуха с улицы, предварительно очищая его от пыли и вредных примесей. Создать здоровую атмосферу в офисе значительно помогают живые растения. Зелень в целом может преобразить и оживить интерьер, поможет расслабиться и даст отдых глазам. Отдых на работе Основной задачей эргономики является снижение утомляемости человека и сохранение его здоровья. А что, если не отдых, может оказать наиболее благотворное влияние на работника? В течение рабочего дня человек должен иметь возможность встать из-за рабочего места, переключить внимание, расслабиться, отвлечься от основной деятельности, пообщаться с коллегами в неофициальной обстановке. В зависимости от возможностей пространства для таких целей можно создать отдельную комнату с настольным хоккеем и мягким диваном, а можно построить целый фитнес-центр со спа-комплексом. Даже небольшой кофе-поинт, оформленный должным образом, может стать излюбленным местом отдыха и неформальным центром всего офиса.