Утро России В больницах России появятся конфликтологи
7 апреля 2014, 09:00
В российских больницах будут работать конфликтологи. Представители страховых компаний займутся разрешением сложных ситуаций между пациентами и врачами. В Санкт-Петербурге такие сотрудники уже есть давно. Насколько же эффективна их работа?
