Авторские материалы Мороз по коже: сотрудник магазина запер ребёнка в морозилке за просьбу убрать просрочку с прилавка

В Новосибирске сотрудники магазина заперли ребёнка в морозилке. 9-летний мальчик попросил убрать с полок просроченный товар. Но продавец решил изолировать "контролёра-энтузиаста" и, чтобы "охладить" инициативу, отвёл ребёнка в морозильную камеру, закрыв там на несколько секунд. По поручению председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина возбудили уголовное дело о незаконном лишении свободы. Подробности – у корреспондента "Вестей ФМ" Екатерины Косинец.

История, от которой мороз по коже. По крайней мере главный её герой утверждает, что испытал это ощущение. Бдительный мальчишка заметил на полках супермаркета просроченные продукты, попросил сотрудников не подвергать покупателей опасности и убрать с прилавка товар с истекшим сроком годности.

"Мы поступили правильно. Там было ещё много-много просрочки. Мы, кстати, можем доказать, что там была просрочка, потому что мы припрятали там салат один"

Излишняя инициативность ребёнка сотруднику магазина не понравилась. Как утверждает 9-летний борец за права потребителей, вместо того чтобы исправить ситуацию, продавец отвёл его в складское помещение и запер в морозилке. Правда, всего на несколько секунд. Прервать заточение помог только звонок в полицию.

"Вот меня тут заперли. – Вот в этой морозилке? – Прямо в этой. У вас был продавец-кассир Евгений, если не ошибаюсь. Он меня посадил сюда. – Это морозильная или холодильная камера? – Это – морозильная камера. – А там внутри какая температура? – 22 градуса. Туда невозможно посадить. – Но меня же посадили! Отключили счётчик, посадили. Там на тот момент не было так много коробок. Там было пространство, я встал туда. – И долго тебя там держали? – Секунд 15 – 17, пока я не позвонил в полицию и не сказал: "Алло, полиция!" – Давай мы найдём Женю"

Женя нашёлся быстро, но обвинения стал отрицать. Всё, что попало на камеры наблюдения – как продавец вместе с ребёнком заходит в подсобку и выходит почти через минуту – опровергнуть трудно. А вот внутри камер не было. Поэтому всё произошедшее там Евгений решил представить как плод детской фантазии.

"Вы меня в морозилку посадили. – Я тебя не сажал в морозилку. – Посадили. – Нет. – Да. – Я тебе только показал, что я тебя туда посажу. – И вы меня посадили! – Нет. – Да! Вы меня посадили! Не врите! Вы меня посадили! – А у вас здесь камер нет никаких? – Нет. Вот он через минуту выходит, смотрите".

Теперь магазин проверяют следователи. Об инциденте они узнали из прессы, сообщила старший помощник руководителя регионального следственного управления Кристина Оберемченко.

ОБЕРЕМЧЕНКО: В ходе мониторинга СМИ была выявлена информация о том, что сотрудник магазина по улице Селезнёва города Новосибирска закрыл в холодильном складском помещении 9-летнего мальчика по причине того, что последний попросил убрать просроченные продукты с прилавка магазина. По данному факту организована уголовно-процессуальная проверка.

Возбуждено уголовное дело. По статье "Незаконное лишение свободы" продавцу вполне может грозить реальный срок, если следствие докажет, что он превысил полномочия, которых у него, по сути, и не было. Ведь продавец-кассир – не охранник. Но и охранник, если заметит кражу, может только вежливо попросить нарушителя дождаться приезда полиции, говорит гендиректор юридического бюро "Амелин и Копыстыринский», член Ассоциации юристов России Александр Амелин.

АМЕЛИН: Охранник торгового центра, продуктового магазина – это контролёр. В обязанности контролёра входит следить за порядком внутри магазина. Если будет выявлен факт, предположим, кражи либо нарушение, он должен остановить данного человека (неважно, будь то ребёнок либо взрослый человек) и вызвать сотрудников полиции. Удерживать силой ни ребёнка, ни взрослого человека никто не имеет права. Сотрудники охранного агентства – контролёры, говоря правильно, – не обладают такими правами.

Но указать на просроченный товар в торговом зале – не нарушение. Мальчик действовал правильно, комментирует юрист. Но чтобы не подвергать себя опасности быть запертым в морозилке, можно обратиться в надзорные ведомства, не вступая в пререкания с сотрудниками магазина, говорят эксперты. Необходимо сфотографировать или снять на видео продукт с истекшим сроком годности. Важно, чтобы в кадр попал общий вид полки и конкретная упаковка с просроченным продуктом. Вместе с жалобой на нарушения правил торговли и санитарно-эпидемиологических мер эти записи необходимо направить в Роспотребнадзор.