Некоторые абоненты МТС не могут получить СМС-сообщения

Начиная с минувших выходных абоненты МТС столкнулись с проблемой передачи СМС-сообщений. А сегодня некоторые абоненты обнаружили, что до них невозможно дозвониться. В праздники частенько наблюдаются сбои в работе сотовых операторов - они просто не справляются с потоком звонков и сообщений.

Как рассказал Вестям.Ru один из клиентов МТС, на его номер с 24 декабря не дошло 6 СМС-сообщений. Также невозможно было отправить СМС – они уходили, но подтверждения о доставке абонент не получал.

Он обратился в справочную службу МТС, и оператор подтвердил, что на данный номер ни одного сообщения не приходило. При этом с номеров абонентов, которые отправляли эти СМС, все сообщения благополучно ушли. Оператор посоветовал перегрузить настройки телефона и проверить номер сервисного центра МТС.

Инцидент был исчерпан только после вмешательства сотрудников МТС. Спустя 15 минут после звонка в справочную, все пропущенные сообщения абонент получил.

Впрочем, нарушений в работе сотового оператора в последнее время не наблюдалось. Об этом Вестям.Ru сообщила пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко. "Сбоев не было, сеть работает в штатном режиме. Если у какого-то абонента что-то случилось с СМС-сообщениями, лучше обратиться в контактную службу МТС, чтобы выяснить, что случилось с его номером. Это какая-то индивидуальная проблема", - сказала она.