"Альфа-банк" блокирует карты клиентов, отдохнувших в Европе

С 28 января "Альфа-банк" начал блокировать и перевыпускать карты клиентам, в прошлом году побывавшим в некоторых отелях Западной Европы, пишет в четверг газета "Ведомости". По информации издания, информация о картах могла попасть в руки мошенников. По словам источника, близкого к банку, скомпрометировано 2500 карт, банк блокирует и перевыпускает по 100-200 карт в неделю.

"Была получена информация о массовой компрометации карт в ряде крупных сетевых отелей Западной Европы (Германия, Австрия, Бельгия, Швейцария), в том числе находящихся в них ресторанах, барах, в течение всего 2009 года", – объяснил причину перевыпуска карт начальник управления взаимодействия с платежными системами Альфа-банка Алексей Голенищев. То, что данные попали в руки мошенников, подтверждают в некоторых европейских банках, а во Франции и Испании уже зафиксированы мошеннические операции, говорит он.

"Карты перевыпускаются за счет банка, все клиенты уведомлены об этом sms-сообщениями. А по заявлению клиентов, которые не могут обратиться за перевыпуском карты, предусмотрена возможность разблокирования для совершения операций с использованием ПИН-кода – в банкоматах", – отметил Алексей Голенищев.

Другой банкир сообщил "Ведомостям", что его банк не проводил массовой блокировки карт, хотя предупреждение о компрометации получал. По его словам, проблем с картами было заметно меньше, чем в октябре, когда были похищены данные карт в Испании, сообщает "Интерфакс".