Извержение вулкана 20 апреля 2010, 20:15 20 апреля 2010, 21:15 20 апреля 2010, 22:15 20 апреля 2010, 23:15 21 апреля 2010, 00:15 21 апреля 2010, 01:15 21 апреля 2010, 02:15 21 апреля 2010, 03:15 21 апреля 2010, 04:15 21 апреля 2010, 05:15 21 апреля 2010, 06:15

В Португалии из-за отмены рейсов застряли около ста российских туристов

Около ста граждан России оказались в сложном положении в Португалии из-за отмены авиарейсов, вызванных извержением исландского вулкана.

Как сообщил ИТАР-ТАСС вице-консул посольства РФ в Лиссабоне Алексей Минин, трудности возникли у нескольких групп туристов, а также частных лиц. Две проблемные группы, в основном, состоят из людей преклонного возраста и детей.

Дипломатическое представительство пытается поддержать соотечественников, заверил советник-посланник Михаил Леденев. "Мы предпринимаем все возможные меры по оказанию содействия тем, кто попал в трудные условия, - подчеркнул он. - Прежде всего, мы договорились с португальской стороной о неприменении санкций в отношении тех, у кого виза будет просрочена".

Предоставляется и конкретное содействие. "Мы находимся в контакте с турфирмами, договариваемся о размещении людей, - продолжил Леденев. - На одну-две ночи удается продлить пребывание в гостиницах, но дальше, конечно, за это уже приходится платить". Медпункт посольства оказал помощь российским туристам, которые почувствовали себя плохо.

Остро стоит финансовый вопрос. Не все пожилые туристы имеют кредитные карточки, а наличные в ходе поездок по Португалии многие уже потратили. Решается эта задача по-разному. Кто-то просит родственников выслать деньги через систему международных переводов, кто-то одалживает у более состоятельных попутчиков.

Порой проблемы возникают на пустом месте. Как рассказали ИТАР-ТАСС члены одной из российских тургрупп, даже переоформление билетов на более поздний срок превратилось в мучительную и унизительную операцию. "Когда мы подошли к стенду португальской авиакомпании ТАП, менеджер нас грубо прогнал, - поведала женщина средних лет, назвавшаяся Мариной. - А ведь мы отстояли многочасовую очередь".

Ее пожилая спутница Раиса отметила, что подобное хамство представитель ТАП проявил исключительно в отношении российских туристов. "До и после нас стояли немцы, англичане, и с ними он был образцово вежлив и корректен", - подчеркнула она. Переоформить билеты удалось только со второго захода. "Нам помогла сотрудница по имени Силвиа, которая, в отличие от своего шефа, оказалась приветливой и душевной женщиной", - добавила Марина.

По мнению советника-посланника, крайним выходом мог бы стать вывоз "застрявших" туристов спецрейсом. "С каждым днем положение становится все сложнее, - сказал Леденев. - Мы ищем разные решения, вплоть до возможной организации спецрейса для эвакуации наших граждан". Пока предполагается, что первые из "заложников" исландского вулкана вылетят в Москву 24 апреля. Другие должны последовать за ними 26 апреля. Полностью обстановка должна разрядиться к 1 мая. "Но это сугубо предварительный график, - оговорился Леденев. - Все зависит от работы аэропортов, а с этим пока полной ясности нет".