13 октября 2022, 16:13 13 октября 2022, 17:13 13 октября 2022, 18:13 13 октября 2022, 19:13 13 октября 2022, 20:13 13 октября 2022, 21:13 13 октября 2022, 22:13 13 октября 2022, 23:13 14 октября 2022, 00:13 14 октября 2022, 01:13 14 октября 2022, 02:13

"Одноклассники" запустили конструктор чат-ботов

Социальная сеть "Одноклассники" запустила новый конструктор чат-ботов. Мини-приложение стало доступно на витрине групповых приложений. Он поможет пользователям быстро получить ответы на интересующие вопросы, а владельцам групп – повысить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги.

Конструктор чат-ботов позволяет создать и адаптировать бота под разные сценарии: от поиска поста в группе до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице. Так, можно записаться на юридическую консультацию или дать кулинарному блогеру обратную связь о рецепте или найти подходящий.

Подключить бота может администратор и супермодератор группы. Для этого необходимо перейти в "Настройки" в разделе "Приложения" и выбрать "Чат-бот". Там можно настроить сценарий работы бота – кнопки, тексты и всю цепочку ответов. Число таких команд может достигать 100. Это делает его универсальным помощником, который направляет пользователя и помогает ему с выбором товара или услуги.

"Одноклассники" активно развивают инструменты для групп: в апреле этого года ОК открыли доступ к сервису исчезающих фото и видео "Моменты" для всех групп, а в августе запустили монетизацию для групп с видеоконтентом.

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях:
"Смотрим" ‐ ВКонтакте, Одноклассники, Дзен и Telegram
Вести.Ru ‐ ВКонтакте, Одноклассники, Дзен и Telegram.