Согревает кот: куда обращаться не получившим тепла волгоградцам?

На карте Волгоградской области не должно было остаться «холодных точек». Тем не менее, в редакцию «Вестей» продолжают поступать звонки от телезрителей – в их квартирах батареи все еще холодные.

В квартире, рассказывает волгоградка Валентина Самотейкина, трубы остаются холодными. Последние несколько дней находиться дома стало практически невозможно. В ход идут теплая одежда и любимые тапочки,а еще сплит-система. Но за тепло, которого нет, теперь придется платить больше.

Жители двухэтажки по улице Обливской задаются вопросом: когда в квартирах будет хотя бы выше положенных 18 градусов? Елену Перелыгину сейчас спасает только теплый кот.

Еще одна «холодная точка» на карте Волгограда – дом по улице Ополченской. Куницыны греются сразу несколькими способами: включают электрический обогреватель и даже газовую плиту. На ночь выключают все: дом старый, переживают за проводку. Дело и в коммунальных платежах, которые пенсионеры оплачивают исправно. Обращения в управляющую компанию должного эффекта не дают, говорит Владимир Куницын. Специалисты сначала сказали, что не хватает килограмма давления, потом, что котельная и вовсе не работает. Решили позвонить еще раз.

Дозвониться до главного инженера корреспондентам ГТРК «Волгоград-ТРВ» так и не удалось. В трубке слышны лишь короткие гудки – занято.

Среди наиболее частых причин отсутствия тепла эксперты называют попадание воздуха в систему, засорение стояка или батареи. Это зона ответственности управляющей компании. Если она бездействует, специалисты рекомендуют обращаться в департамент ЖКХ и ТЭК городской администрации. Продолжается и прием обращений на профильную «горячую линию» по телефону 8 (8442) 35-21-98. При этом около 90 % случаев удается решать в течение нескольких часов.