29 ноября 2022, 10:53 29 ноября 2022, 11:53 29 ноября 2022, 12:53 29 ноября 2022, 13:53 29 ноября 2022, 14:53 29 ноября 2022, 15:53 29 ноября 2022, 16:53 29 ноября 2022, 17:53 29 ноября 2022, 18:53 29 ноября 2022, 19:53 29 ноября 2022, 20:53

Многие горожане не могут спастись от холода в собственных квартирах

Последний месяц осени решил заморозить красноярцев. Стабильный минус принёс мороз не только на улицу, но и в жилые дома.

В редакцию "Вестей" в последние дни постоянно поступают обращения от отчаявшихся красноярцев. Горожане заявляют: батареи в квартирах чуть тёплые. Чтобы согреться, приходится надевать 33 одежды. Один из самых морозных случаев зафиксирован на улице Кольцевая. Стёкла там под толстым слоем льда. Пенсионерка завешивает окна плотной тканью. Однако это не спасает, во время морозов в квартире термометр показывал минус 11.

В Сибирской генерирующей компании подтвердили: действительно участились претензии на некачественное теплоснабжение. Специалисты отмечают, локализация по районам разная. Чаще это отдельные дома или жалобы на холод в какой-то определенной комнате. Некоторые дома расположены рядом. Каждая заявка рассматривается индивидуально. Жалобы необходимо направлять по электронному адресу: voprosksgk@sibgenco.ru или по телефону 274–49–01.

Глава города Владислав Логинов дал пояснение, почему многие стали мёрзнут в квартирах. Всё связано с низкими параметрами теплоисточников. На ТЭЦ-1 возникли сбои с включением дополнительной мощности. Теперь проблему должны устранить, а также компенсировать красноярцам ущерб.

Владислав Логинов, глава Красноярска:

"За эти сбои должна быть ответственность, либо компенсация жителям тех самых моментов, когда параметры в квартирах не соответствуют. Руководитель подтвердил, что по заявкам, которые будут направлены с подтверждающими актами, которые тепловая инспекция выдавала жителям по их запросу, им будет компенсировано всё в части оплаты за тепловую энергию".

В телеграм-канале мэрии пояснили, каким образом будет происходить перерасчёт. Для этого сперва необходимо составить Акт обследования квартиры. Красноярцам нужно вызвать Управляющую компанию. Специалисты сделают замеры в квартире, составят акт осмотра и подпишут его. Затем бумаги они передадут в СГК для проведения перерасчёта.

Если никто к вам не приходит, можно сообщить об этом в районную администрацию, Стройнадзор или департамент городского хозяйства. Там либо поработают с управляющей компанией, либо отправят своего представителя для проведения замеров и помощи в составлении актов.

Также специалисты отмечают, замеры необходимо проводить определенными термометрами. Они должны пройти специальную поверку. Лучше всего добиваться, чтобы замеры сделали представители управляющей организации. Мы продолжаем следить за картиной в городе.