24 января 2023, 04:00 24 января 2023, 05:00 24 января 2023, 06:00 24 января 2023, 07:00 24 января 2023, 08:00 24 января 2023, 09:00 24 января 2023, 10:00 24 января 2023, 11:00 24 января 2023, 12:00 24 января 2023, 13:00 24 января 2023, 14:00

Аэропорт "Байкал" в Улан-Удэ увеличил интенсивность полётов

Фото: пресс-служба аэропорта

Предприятие подвело итоги полугодового участия в нацпроекте "Производительность труда". Некоторые нововведения в аэропорту были предельно просты. При регистрации пассажиров багажные бирки разных авиакомпаний лежали в одном ящике, перемешивались, отчего было сложно сразу найти нужную. В ящике предусмотрели секции для разных бирок, разложили их по своим местам – это позволило сократить время обслуживания.

- После подробного анализа мы выяснили, что только в 7% случаев самолёты вылетели с задержкой из-за погодных условий или позднего прибытия. В 93% случаев задержки связаны с тем, что не все процессы были правильно отлажены. В числе причин задержек вылетов – опоздание пассажиров на посадку из-за больших очередей, сотрудники не имели чёткого стандарта работы, поэтому не успевали оперативно выполнить какие-то задачи, – рассказал эксперт Федерального центра компетенций Роман Сметанин.

Проблему очереди в зону досмотра удалось решить, проведя перепланировку. В аэропорту сделали 2 входа, разделив пассажиропоток. В итоге, если раньше очередь в пиковые часы состояла в среднем из 75 пассажиров, то сейчас она составляет 22 пассажира.

- У нас уже есть и конкретные финансовые результаты от вхождения в проект: мы увеличили количество обслуживаемых самолётов, интенсивность полётов на аэродроме возросла на 50%, при этом расходы и издержки остались на прежнем уровне, и нам удалось сохранить качество работы. Такие изменения позволили нам заработать больше денег, которые мы решили направить на повышение зарплат сотрудников, – отметил генеральный директор аэропорта "Байкал" Дмитрий Гармаев.