8 февраля 2023, 10:30
8 февраля 2023, 11:30
8 февраля 2023, 12:30
8 февраля 2023, 13:30
8 февраля 2023, 14:30
8 февраля 2023, 15:30
8 февраля 2023, 16:30
8 февраля 2023, 17:30
8 февраля 2023, 18:30
8 февраля 2023, 19:30
8 февраля 2023, 20:30
Единый амбулаторный номер начнет работать для всех поликлиник Нижнего Новгорода
Диспетчерская служба 122 имеет единый телефонный номер для входящих звонков и несколько распределенных колл-центров.
Универсальный амбулаторный телефонный номер начнет работать для всех поликлиник Нижнего Новгорода с марта 2023 года.
По словам министра здравоохранения Давида Мелик-Гусейнова, единый телефонный номер 122 решит проблему дозвона граждан в отдельные поликлиники в периоды высокой загрузки их телефонных линий.
Кроме того, в систему будет внедрена функция распознавания голоса. Она создана для тех, кому удобно записываться к врачам через голосовой помощник Веру.
"Глубоко уверен, что единый телефон позволит снизить нагрузку на поликлиники и существенно упростить запись пациентов к врачам", – отметил Давид Мелик-Гусейнов.
В настоящее время идет процесс тестирования системы.
