Новый способ оплаты счетов за ЖКХ появился у жителей Челябинской области

Людмила Мишина — одна из тех, кто пришел в Госжилинспекцию на занятия под названием "Цифровой гражданин". Она уже знает, что появился удобный сервис и мобильное приложение "Госуслуги.Дом", но пользоваться полноценно им не умеет. Разобраться помогают волонтеры здесь же, на курсах.

"Работать с телефоном — это такая тонкая работа, нужно учиться, быть внимательным, поэтому я здесь", — говорит пенсионерка Людмила Мишина.

Приложение "Госуслуги.Дом" — это мобильный сервис, разработанный специально, чтобы упростить жизнь в многоквартирных домах. В нем решаются все вопросы ЖКХ, можно связаться напрямую с управляющий организацией.

Приложение помогает жителям легко передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги, оперативно решать проблемы, быть в курсе всех изменений, вносить предложения, буквально не вставая с дивана.

"С помощью приложения "Госуслуги.Дом" вы можете поставить оценку управляющей компании, так же отследить ее рейтинг, можете написать жалобу, положительный отклик, предложить свой вариант решения каких-либо вопросов", — рассказывает корреспондент Юлия Руденко.

Но не все привыкают к новым технологиям быстро. Некоторым нужна помощь. Ее можно получить там, где не ждешь.

"Если кто-то не может справиться самостоятельно с приложением, стоит обратиться в управляющую компанию", — отмечает начальник отдела Госжилинспекции Челябинской области Сергей Ветошкин.

Также каждая управляющая компания уполномочена собрать списки пенсионеров на обучение и сделать заявку в Госжилинспекцию для организации курсов.

— Вот сюда я захожу, и потом мне как? Все в одном месте.

Хороша эта программа и для тех, кто не согласен с комиссиями при оплате тарифов ЖКХ, желает принимать полноценное участие в жизни своего дома, голосовать и быть услышанным. Любое заявление через приложение будет рассмотрено быстро, в течение трех суток.