У россиян вырос спрос на онлайн-психологов
Об этом свидетельствуют результаты исследования оператора Yota, проведенного на основе обезличенных абонентских данных. Выяснилось, что психологическими онлайн-сервисами чаще пользуются женщины: они составляют 60% аудитории и обеспечивают 63% трафика этих ресурсов.
Спрос на онлайн-психологов выше всего у аудитории в возрасте 25–35 лет (37% от всех пользователей). На группу 36–45 лет приходятся 22% от всех посещений, на группу 46–55 лет — 17%.
Молодое поколение (14–20 лет) демонстрирует лучшие темпы роста. По данным аналитиков, школьники и студенты интересуются такими ресурсами в шесть раз чаще, чем в 2022 году, а потребление мобильного трафика этой возрастной группой выросло почти в восемь раз.
В среднем россияне проводят в психологических онлайн-сервисах 117 минут в месяц. В прошлом году этот показатель составлял 91 минуту. Онлайн-сервисы психотерапии были наиболее востребованы в августе 2023 года (на них тратили 171 минуту), а наименее — в апреле (81 минута).
Больше всего консультируются с психологами онлайн жители Рязани, где в среднем пользователь проводит 233 минуты в месяц на сайтах или в приложениях психологических сервисов. Также в пятерке — Ставрополь (192 минуты), Благовещенск (166 минут), Ростов-на-Дону (162 минуты) и Москва (154 минуты).
