Теплоснабжающая компания в Тюмени использует в работе видеофиксацию

Сотрудники абонентской службы АО "УСТЭК" стали применять в работе персональные видеорегистраторы. Тестирование спецустройства началось еще в декабре 2023 года. Сегодня представители компании фиксируют все действия на видео. Приборы установлены на верхней одежде работников.

Как рассказали специалисты "УСТЭК", использование видеорегистраторов призвано повысить качество работы с потребителями и уровень безопасности работников абонентской службы. К тому же с помощью новой техники легко отследить эффективность выполняемой сотрудниками работы и разобраться в спорных ситуациях. При этом съемка выполняется лишь при согласии потребителя.