Год с открытия: более 6 тысяч обращений обработали специалисты Фонда "Защитники Отечества"

Помочь, поддержать и всегда быть на связи. Вот уже год в Волгоградской области работает филиал Фонда поддержки участников СВО "Защитники Отечества". Такие центры действуют во всех регионах страны. Поддержка Героев, защитников родины – задача первостепенной важности. Это чувствуют и сами ветераны боевых действий.

"Помогают с оформлением, юридическая помощь, какая-то справка, какие-то бумажки, все нормально. У меня гуманитарная группа, с ребятами общаемся, многие через этот Фонд работают, им и проще, помогают", – говорит ветеран боевых действий Николай Чужененко.

Помощь в филиале Фонда оказывают по самым разным направлениям: будь то социальная, медицинская или психологическая поддержка. А, главное, подход к каждому индивидуальный.

"Мне понравилось, как это все, внимание, эмоции аж. Поверьте, когда сам подопечный, а потом уже решил пойти и действительно помогать парням, только уже здесь находясь, это очень важно. И когда чувствуется вот эта поддержка, с каким вопросом – всегда встретят, отнесутся с пониманием, и, соответственно, если какие-то есть вопросы, их и будут разрешать", – делится социальный координатор филиала Фонда "Защитники Отечества" по Волгоградской области, ветеран боевых действий Евгений Артамонов.

Многие, кто когда-то обращался за помощью в Фонд, нередко становятся социальными координаторами. А как иначе. Неоценимую помощь и поддержку, в которой так нуждались, теперь могут оказать и сами.

"Я сама это все прошла, я это все знаю, могу много информации предоставить, верной, достоверной. Фонд, конечно, это уже, можно сказать, семья, в которой мы и днем, и ночью на связи, в любое время мне могут позвонить подопечные, задать вопросы, несложно их решать и в нерабочее время, в выходные. Это первое место, куда стоит бежать за информацией в таком случае, потому что человек теряется в прострации, просто теряется, а здесь ты найдешь помощь", – рассказывает социальный координатор филиала Фонда "Защитники Отечества" по Волгоградской области, вдова участника СВО Татьяна Наушина.

За 12 месяцев работы филиала Фонда в регионе поступило более 6,5 тысяч запросов. Чаще всего обращаются за содействием в получении мер поддержки, медицинской реабилитации и психолого-психотерапевтической помощи, для оформления документов, а также по вопросам протезирования и решения бытовых проблем. Много запросов касается выдачи удостоверений: специалисты помогают в подготовке документов, взаимодействуют с профильными ведомствами.

"Это такая личная, мне кажется, сегодня позиция каждого из нас, гражданская, государственная позиция – быть рядом, помогать во всем, что в наших силах, потому что тем ребятам, которые вернулись и которые сегодня на рубежах страны, тяжелее всех. Они защищают Родину, они защищают наших детей, матерей, отцов, дедов, всю страну", – уверена заместитель губернатора Волгоградской области Зина Мержоева.

Кроме того, в течение года филиал Фонда заключил больше 30 соглашений о сотрудничестве. Сегодня в регионе выстроено эффективное межведомственное взаимодействие.

"Год был очень продуктивный, за год было сделано очень много, и Фонд изменялся, активизировался, внедрял новые формы работы, новые формы поддержки. К нам обращаются каждый день, мы прилагаем все усилия, чтобы ни одно обращение не оставить без внимания", – отмечает руководитель филиала Фонда "Защитники Отечества" по Волгоградской области Анна Ганцева.

Работа филиала Фонда продолжается. Так же: активно, неформально и неравнодушно. Итоги первого года работы филиала подвели в торжественной обстановке. Вручены благодарственные письма. В завершении зал выразил благодарность главным гостям мероприятия – ветеранам боевых действий. Их приветствовали аплодисментами стоя.