Команда волгоградских "Вестей" помогла жителям многоэтажки решить проблему с бездействием УК

Дом начинается с крыльца. В этом подъезде, в Краснооктябрьском районе, от него осталось одно название. Вместо крыльца – деревянный пандус. Выходить из подъезда нужно очень осторожно. Под этой конструкцией зияет огромная дыра, где видны и трубы, и мусор. Люди много раз теряли там ключи и телефоны. В этом доме живут мамы с детьми и пожилые люди. Юлия Маршуба переехали сюда 6 лет назад. По ее словам, все началось зимой этого года. В доме произошла коммунальная авария. Квартиры остались без тепла. Для проведения восстановительных работ специалистам был необходим доступ к трубам.

"Два месяца зимой мы просидели без отопления, никто не разбирался с этим. 10 января они приехали, разрушили нам крыльцо, чтобы все это устранить. Мы хотели посмотреть, что у них находится на куртках, либо это управляющая компания, либо это все-таки теплоснабжение. Но на куртках ничего нельзя было усмотреть", – говорит жительница Волгограда Юлия Маршуба.

В ресурсоснабжающей организации сообщают: бригада не нарушала конструкции во время работ. По данным же районной администрации, демонтаж ступеней осуществлялся силами управкомпании. Более того, она же и должна была восстановить ступени. Но вместо этого специалисты уложили деревянную доску. Дыра возле подъезда появилась вот уже полгода назад. Родители считают конструкцию ненадежной и травмоопасной, детей одних из дома не отпускают. В адрес управляющей компании жильцы отправили коллективное письмо, но ответа так и не получили. Звонить тоже, оказалось, бесполезно. Наша съемочная группа попыталась связаться с организацией по телефону – "телефон абонента выключен или находится вне зоны обслуживания". Несколько месяцев волгоградцы продолжали обращаться в различные инстанции.

"От меня было обращение в администрацию, как раз где они указывают, что управляющая компания обязуется устранить эту аварию до 1.07", – делится жительница Волгограда Юлия Маршуба.

И только спустя пару дней, после приезда съемочной группы волгоградских "Вестей", ситуация сдвинулась с мертвой точки. Под окнами жильцов зашумели ремонтные работы. Пока специалисты установили металлическое основание ступенек. Волгоградцы надеются, что скоро вход станет безопасным. В мэрии сообщают: если управляющая компания уклоняется от своих обязательств, жильцы дома могут обратиться в жилищную инспекцию Волгограда.

"В рамках своих полномочий специалисты инспекции проведут внеочередную проверку состояния дома и при выявлении нарушений выдадут предписание УК устранить нарушения. Соответствующих обращений в "Жилищную инспекцию Волгограда" от жильцов дома на данный момент не поступало. Помимо этого, собственники жилых помещений в МКД могут инициировать смену управляющей организации, проведя общее собрание жильцов дома".

Впрочем, сами жильцы стараются относиться к территории дома бережно.

"Поставить качели, асфальт, парковка, чтобы не вот это отваленное, разваленное. Ведь дом ценен – не уничтожать, а наоборот сохранять и делать привлекательным на Красном октябре", – считает жительница Волгограда Елена Дикарева.

По словам жильцов, в доме никогда не проводился капитальный ремонт. Впрочем, ждать его осталось недолго. Работы должны стартовать в 2026 году.