Банки обязаны возвращать переведенные мошенникам деньги: закон уже вступил в силу

Варвара Фадеева признаётся: чудом не стала жертвой мошенников. Стандартная схема. Звонивший по телефону представился сотрудником банка, настойчиво заверял – деньги на счету под угрозой, надо спасать!

Варвара Фадеева, жительница Хабаровска: "Мне стали говорить перевести со счета на счет, я сначала подумала, что дослушаю, что говорят, потом в какой-то момент начала выполнять их операции, все равно потом все-таки засомневалась, ведь говорят же всегда – не реагировать, а самим позвонить в банк".

Эти секунды сомнения и стали спасительными для кошелька женщины. Но таких как она единицы. Сейчас же банки проверять подозрительные переводы обязаны более тщательно.

Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Банка России: "Теперь банки будут отвечать собственным рублем и возмещать клиентам деньги, если не приостановили перевод на два дня на счета злоумышленников – их реквизиты есть в нашей базе данных, она постоянно пополняется и у всех банков есть доступ к их сведениям, это очень важный и социально значимый закон".

То есть, пока человек ведёт переговоры с мошенником по телефону и начинает проводить странные операции по счету – перечислять сразу крупную сумму денег, либо частями – служба безопасности банка должна насторожиться, а по закону сейчас – и дать время клиенту подумать. Специалист обязан удостовериться, что он совершает обдуманные действия и не находится под чьим-то влиянием.

" — Кем она представилась?
— Следователем. "Возбуждено дело, я буду вести это дело, расследование проводить – у вас деньги снялись со счета". Я и напугалась".

В этой истории злоумышленники трое суток выманивали у пожилой женщины сбережения. Почти 700 тысяч остались на ее счетах благодаря как раз-таки бдительности банка. Транзакцию заблокировали.

А этот 85-летний мужчина все-таки успел перевести мошенникам 300 тысяч рублей.

Кирилл Блинов, старший специалист группы по связям со СМИ УМВД России по г. Хабаровску: "В дежурные сутки только в городской полиции в городе Хабаровске возбуждается порядка 5-7 уголовных дел по мошенничествам и кражам денег с банковских карт. Если брать с начала года в общем массиве преступлений преступления с использованием информационных технологий занимают плюс минус половину от общего массива".

В прошлом году жители Хабаровска перевели на счета мошенников более миллиарда рублей. По новому закону банки в случае, если их вина действительно подтвердится, обязаны вернуть средства клиента в течение месяца.

Прецедент еще не создан. Пока официальных сведений от банков о том, что им уже придется возвращать деньги пострадавшему, нет. Две недели действия закона по словам экспертов слишком мало, чтобы делать какие-то выводы.