Волгоградец через суд добился компенсации за "невкусные" продукты

Дзержинский районный суд Волгограда оставил в силе решение мирового судьи о взыскании в пользу потребителя выплаты за "невкусные" продукты.

Ранее заявитель обратился к мировому судье с исковым заявлением к АО "ТД "Перекресток" о защите прав потребителей. В одном из магазинов он приобрел товары под брендами "Маркет" и "Зеленая линия" на 5 858 рублей. На упаковке была размещена надпись: "Вернем деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека".

В какой-то момент истец понял, что для него вкус продуктов является специфическим. В связи с этим он обратился в устной форме в адрес магазина с требованием о возврате денег, на что получил отказ.

После этого потребитель обратился в суд, где с АО "ТД "Перекресток" в его пользу взыскали стоимость продуктов питания в размере 5 858 рублей, неустойку за период с марта по апрель 2024 года в размере 3 046 рублей и штраф в размере 4 452 рубля. Однако решение мирового судьи не удовлетворило ответчика, в Дзержинский районный суд Волгограда была подана апелляционная жалоба.

"Судом установлено, что акция содержит признаки публичного договора. Ответчик был обязан выполнить условия акции и вернуть истцу денежные средства за приобретенный товар, поскольку такие требования истец заявил в рамках заключенного с ответчиком публичного договора. Апелляционным определением Дзержинского районного суда Волгограда решение мирового судьи оставлено без изменения, а апелляционная жалоба – без удовлетворения", – пояснили в суде.