Банки и финансы
26 сентября 2024, 15:40
26 сентября 2024, 16:40
26 сентября 2024, 17:40
26 сентября 2024, 18:40
26 сентября 2024, 19:40
26 сентября 2024, 20:40
26 сентября 2024, 21:40
26 сентября 2024, 22:40
26 сентября 2024, 23:40
27 сентября 2024, 00:40
27 сентября 2024, 01:40
Набиуллина: ЦБ будет публиковать рейтинг банков по жалобам клиентов
Центральный банк России планирует к концу года начать публикацию рэнкинга банков по уровню жалоб клиентов, сообщила глава ЦБ Эльвира Набиуллина.
Набиуллина заявила, что публикация рэнкинга позволит потребителям получить информацию о том, на какие банки больше всего обоснованно жалуются клиенты из-за нарушения своих прав.
Помимо этого, регулятор хочет увеличить наказание за навязывание услуг.
"Нарушений здесь стало гораздо меньше, но они есть, потому что штрафы практически копеечные", – цитирует главу ЦБ агентство ТАСС.
Недобросовестные методы некоторых банков – это пятно на репутации всего сектора. От него страдают и законопослушные финансовые организации, пояснила Набиуллина.