28 октября 2024, 10:23 28 октября 2024, 11:23 28 октября 2024, 12:23 28 октября 2024, 13:23 28 октября 2024, 14:23 28 октября 2024, 15:23 28 октября 2024, 16:23 28 октября 2024, 17:23 28 октября 2024, 18:23 28 октября 2024, 19:23 28 октября 2024, 20:23

Ответы на 200 тем могут получить москвичи на онлайн-консультациях в МФЦ

Центры "Мои документы" оказывают москвичам сотни услуг и консультируют онлайн

Эксперты центров государственных услуг и других ведомств отвечают на вопросы граждан в удобное для них время в формате видеотрансляций. Об этом в интервью телеканалу "Россия" рассказал руководитель флагманского офиса "Мои документы" ЮЗАО Григорий Куров.

Сегодня при помощи сервиса можно задать вопросы, которые предлагаются для решения в центрах госуслуг.

"У нас есть сервис на mos.ru – это видеоконсультация. И там порядка 200 вопросов могут задать москвичи в удобное для них время", — отметил Куров.

Также в центрах работают мобильные переговорные, где посетители могут позвонить или поработать в спокойной обстановке. А для тех, кто не имеет доступа к электронным услугам, в офисах есть специальная зона с компьютерами. Там дежурит сотрудник центра, который поможет с навигацией по сайту.