На базе Вельского центра социальной помощи "Скворушка" работает семейный МФЦ

«Портал государственных услуг, либо интерактивный портал через соцзащиту. Если человек в чем-то затрудняется, то наши специалисты всегда помогут».

И помогут не только в виртуальных вопросах, но и реальных. Выбраться из трудной жизненной ситуации, а еще лучше — сделать все, чтобы ее не допустить. Семейный МФЦ — это современный комплексный подход к решению проблем каждой семьи.

Елизавета Лагерь, директор Вельского центра социальной помощи семье и детям «Скворушка»: «К нам могут обратиться семьи любые: семьи, имеющие детей, семьи, которые планируют иметь детей, семьи, имеющие детей с ОВЗ. Если обобщить, то любая семья, которая существует, может обратиться к нам по любому возникающему у нее вопросу».

И все в формате «одного окна». Достаточно прийти и озвучить проблему. Дальше специалисты центра задействуют все возможности социальной сферы региона. Чтобы максимально быстро решить вопрос. Ежегодно в учреждение обращаются более трех тысяч семей.

Елена Шестакова, заместитель директора Вельского центра социальной помощи семье и детям «Скворушка»: «Специалисты нашего центра совместно с женской консультацией работают и с беременными женщинами, которые оказались в трудной жизненной ситуации, через психологическую помощь, педагогическую помощь, оказание помощи в решении жилищных проблем, материальных проблем».

А еще не оставят в беде женщин, которые пострадали от домашнего насилия. Уберечь себя и своих детей можно в социальной гостинице. Так, недавно спасли от трагедии Наталью, воспитывающую двоих детей.

Наталья Солдатова, подопечная Вельского центра социальной помощи семье и детям «Скворушка»: «У меня было домашнее насилие. И негде было жить, квартиры не было, и вот я сюда обратилась за помощью. Два месяца, с февраля до апреля. Сейчас я уже нашла квартиру, снимаю, дети в садик ходят, школу».

А еще в «Скворушке» работают с семьями, решившими взять приемного ребенка. Здесь кандидаты на родительство проходят обучение в «Школе приемного родителя» и повышают компетенцию по программе «Успешный родитель». А в отделении реабилитации детей с ОВЗ — целый комплекс занятий: с логопедом, музыкальные уроки, массаж и ЛФК.

« — Ы… Хорошо! — М… Умница! Нажимай еще!»

Для результата очень важен позитивный настрой. Как родителей, так и специалистов.

Диана Палкина, мама подопечного Вельского центра социальной помощи семье и детям «Скворушка»: «Они пытаются подобрать к каждому ребенку определенный подход. Это очень приятно, на самом деле. Не ожидается от людей, которых ты не знаешь, что они будут так относиться как к своему, к родному. С любовью, с трепетом».

И в стенах центра, действительно, теплая обстановка. Это помогает идти к общей цели — оздоровлению маленьких северян, поддержке родителей и сохранению семьи.