Волгоградцам рассказали, кто и как обрабатывает вопросы россиян для президента

Благодаря анализу, который впервые проводят с помощью искусственного интеллекта, уже составлен топ-10 проблем. Больше всего пришло вопросов и обращений из Центрального, Северо-Западного и Южного федеральных округов. 40 % от общего количества – это телефонные звонки. На втором месте социальные сети – на них приходится 30 % обращений.

Помогают принимать обращения представители Народного фронта – в колл-центре работают более 70 волонтеров из 46 регионов страны, в том числе наша землячка, координатор молодежки Народного фронта Волгоградской области Антонина Козлова.

Ранее активисты прошли обучение и инструктаж. В Москву приехали как новые лица команды, так и волонтеры Прямой линии прошлого года. У каждого из них есть свой уникальный опыт оказания помощи жителям страны и бойцам на передовой.

Напомним, самый простой способ обратиться к президенту – позвонить по телефону 8-800 200-40-40, можно прислать смс-сообщение на номер 0-40-40.

"Итоги года с Владимиром Путиным" смотрите в эфире телеканала Россия 19 декабря в 12:00, сообщает ГТРК "Волгоград-ТРВ".