ГД: при потере документов за рубежом нужно обратиться в консульство

По словам депутата, это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются российские путешественники, особенно – в летний период.

"В случае потери или хищения имущества турист имеет право обратиться в полицию страны пребывания для официальной фиксации инцидента, в консульство РФ для получения временных документов, в страховую компанию при наличии полиса, покрывающего имущественные риски", – рассказал Кривоносов в интервью ТАСС.

Он также призвал фиксировать все факты ненадлежащего предоставления услуг в том случае, если не понравится обслуживание со стороны туроператора и отеля.

Кроме того, парламентарий отметил, что продолжается работа над расширением полномочий консульств в части оказания помощи при имущественных инцидентах и внедрением круглосуточной горячей линии для россиян.