11 января 2026, 00:36
11 января 2026, 01:36
11 января 2026, 02:36
11 января 2026, 03:36
11 января 2026, 04:36
11 января 2026, 05:36
11 января 2026, 06:36
11 января 2026, 07:36
11 января 2026, 08:36
11 января 2026, 09:36
11 января 2026, 10:36
Срок рассмотрения претензий к авиакомпаниям предложили сократить до 5 дней
-
t.me/nilov_official
Срок рассмотрения претензий пассажиров к авиаперевозчикам предложили сократить с 30 до 5 дней с момента поступления претензии. С такой инициативой выступил глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов, сообщило РИА Новости.
По его словам, сделать это необходимо, чтобы пассажиры могли понимать, какая последует компенсация, дальнейшие шаги и выводы.
"Недопустимо, когда пассажира уведомляют, например, с непонятного e-mail, и он не знает о том, что вместо Москвы летит куда-нибудь в Сибирь, потому что авиакомпания таким образом перераспределяет пассажиропоток", – заявил депутат.
Ранее сообщалось, что из-за снежного циклона в столичном аэропорту Шереметьево произошел транспортный коллапс. Были задержаны или отменены более 30 рейсов, 60 самолетов отправлены на запасные аэродромы. Также были зафиксированы задержки в выдаче багажа пассажирам ряда рейсов из-за замедления работы техники в сложных метеоусловиях. В аэропорту образовались толпы людей, ожидающих багаж.
