Григоренко: МФЦ продолжат существовать и подстраиваться под запросы граждан

Григоренко отметил, что среди населения есть запрос на услуги МФЦ. Ежедневно помощь там получают около полумиллиона граждан.

"Понятно, что в цифровом виде на сегодняшний день 14 миллионов человек [ежедневно] получают услуги через портал, но мы прекрасно понимаем, что гражданам должно быть удобно и получать услуги в обычном, стандартном режиме. Поэтому пока со стороны граждан будет такой запрос, будет такое желание, конечно, многофункциональный центр не только существует, но и подстраивается под запросы граждан", – заявил Григоренко.

Вице-премьер не исключил возможности изменения формата оказания услуг в МФЦ в связи с растущим запросом на цифровизацию.

"И, естественно, МФЦ, в том числе, меняется с точки зрения того, что это некий центр, который становится как фронт-офис государства, где можно физически забрать какие-то документы, если нужно, в виде бумаги. <…> Но все остальное это просто эволюция государственных услуг и эволюция государства с точки зрения предоставления государства", – сообщил Григоренко.

Ранее пленарном заседании 9-го Всероссийского форума МФЦ он заявил, что роль многофункциональных центров не нужно недооценивать с точки зрения цифровизации государства.