Комментарии экспертов Общественные организации помогут жильцам добиться справедливости

Законодатели рассматривают проект, который позволит гражданам объединяться для защиты своих прав. Сообща можно будет судиться, жаловаться, требовать света, тепла и правды. Жильцы смогут рассчитывать не только на возмещение убытков, но и на моральную компенсацию в рублях и даже на солидную неустойку от управляющей компании, пишет "Российская газета". С комментариями для "Вестей ФМ" - руководитель кафедры "Городское хозяйство и ЖКХ" Русской школы управления Виталий Субботин.

"Вести ФМ": Скажите, разве сейчас жильцы не могут объединиться и отстаивать свои права?

Субботин: На самом деле общественных организаций, специализирующихся на этой теме, нет. И действительно, жителям приходится самостоятельно подавать исковые заявления, регулировать в претензионном порядке свои взаимоотношения с управляющей компанией. Это достаточно сложно. И если посмотреть на рынок предоставления юридических услуг, сегодня специалистов, которые могли бы компетентно дать консультацию, провести судебный спор именно по сфере ЖКХ, практически нет.

"Вести ФМ": Что предлагается изменить?

Субботин: Предлагается через общественное саморегулирование создать рынок оказания этих услуг и выстраивать взаимоотношения с управляющими компаниями. Понимаете, один человек, наверное, что-то и может сделать, но когда объединяются несколько домов, уже совсем по-другому на эти вещи можно смотреть. И управляющие компании, я думаю, во взаимодействии с этими некоммерческими организациями будут проявлять меньше упорства и чаще идти на мировую.

"Вести ФМ": А в чем обычно бывает виновата управляющая компания? Каковы основные претензии?

Субботин: Основные претензии - это некачественное представление коммунальных услуг, жилищных услуг, затопления, пожары. Вот это основные претензии, которые к управляющим компаниям предъявляют сегодня.

"Вести ФМ": На чьей стороне обычно суды?

Субботин: Обычно на стороне жильцов, конечно, хотя не скажу, что это 100% гарантия, что жилец сегодня пойдет в суд и выиграет этот судебный процесс. Шансы - 50 на 50. Даже несмотря на то, что управляющая компания виновата, у её юристов достаточно обширная практика, они знают уловки, доказательную базу - как представить дело таким образом, чтобы их не признали виновными. И не факт, что в данном случае собственник квартиры выиграет. Поэтому, конечно, квалифицированная помощь и определенное взаимодействие через общественные организации, я думаю, существенно улучшат ситуацию.