Комментарии экспертов За испорченный отдых заплатит не только туроператор, но и турагент
Персоны
В России в будущем году заработает денежный фонд туристических агентств. Накопленные в нем средства будут направляться на компенсации туристам, об этом сообщает президент специально созданного Альянса туристических агентств Андрей Гаврилов, членами которого уже являются более трех тысяч компаний. Как именно будут использоваться средства фонда и как это облегчит жизнь туристов? Об этом "Вести ФМ" узнали у директора юридической консультации "Визит" Анны Гладун.
"Вести ФМ": Анна Вячеславовна, разве сейчас нет какого-то фонда, который должен выплачивать туристам компенсации, если вдруг что-то пошло не так?
Гладун: Безусловно. Сейчас функционирует созданное объединение туроператоров под названием "Турпомощь". Все туроператоры по выездному туризму, которые являются его членами, обязаны вносить свои денежные средства, которые как раз идут на оказание экстренной помощи при ненадлежащем выполнении туроператором своих обязательств.
"Вести ФМ": Тогда каков смысл создания альтернативного фонда?
Гладун: Насколько мне известно, пока механизм еще не проработан, и, по сути дела, если это будет фонд, созданный турагентствами, а не туроператорами, тогда здесь еще будут покрываться убытки, возникшие в результате неисполнения обязательств со стороны турагента, потому что не всегда туроператоры виноваты в каких-то бедах туристов.
Полностью слушайте в аудиоверсии.