Наше время. Интерактивный канал Мантра потребителя спасёт от навязанных товаров и услуг
13 ноября 2020, 19:40
Надо вызубрить "мантру потребителя", – говорит Денис Юрьевич. А текст такой:
"Запрещается обуславливать приобретение товаров или услуг необходимостью приобретения других товаров и услуг, а убытки, причиненные потребителю, продавец обязан возместить в полном объеме". Такая формулировка обычно быстро приводит менеджеров, желающих "поднять" свои бонусы, в чувства...
Полностью беседу с Денисом Юрьевичем Калугиным слушайте в записи эфира "Радио России".
Наше время. Интерактивный канал. Все выпуски
Все аудио
- Все аудио
- Финансовый аспект