Актуально Александр Асафов: Человеческая жизнь и судьба для чиновника зачастую это просто учётная единица…
Персоны
Александр Асафов: Тот самый вопиющий случай, когда возникает необходимость в управлении в ручном режиме. Когда у чиновника на любом уровне есть формальная возможность отказа, он даже не погружается в свои инструкции глубоко – у него на поверхности есть формальный повод "отказать". Там, если погружаться в вопрос глубже, есть уточнения, примечания и дополнительные инструкции, в которых, может быть, написано, не отказывать ни в коем случае, но он глубоко не копает – пользуется поверхностным поводом и отказывает, потому что так ему проще работать. На это нужно меньше усилий, и он даже не погружается в эмоциональную или моральную оценку своих действий. Для него это просто поток задач. И это те самые моменты, сложные истории, которые требуют управления в ручном режиме со стороны непосредственного руководителя чиновника, до того, как это не стало очевидным нарушением, если не преступлением, за которым должны быть более тяжелые последствия.
Человеческая жизнь и судьба – это просто учётная единица…
