Авторские материалы Искусственный интеллект довёл до суда: “невовлечённый” сотрудник пермской IT-компании добился восстановления на работе

Пермская IT-компания согласилась восстановить на работе одного из сотрудников, уволенных по рекомендации искусственного интеллекта. Ранее фирма решила расстаться с большим количеством своих работников из-за того, что ИИ пометил их как "малопродуктивных". Один из уволенных обжаловал решение компании в суде. История получила большую огласку. Подробнее – обозреватель "Вестей FM" Борис Бейлин.

Иван Романов, как и многие другие сотрудники «Систем Проджектс» (это пермское подразделение международной компании Xsolla), был уволен после проверки его деятельности специальной компьютерной программой. 31 июля основатель и владелец фирмы Александр Агапитов разослал "прощальные письма" по 147 адресам. Бизнесмен пояснил, что его команда с помощью анализа «больших чисел» изучила активность всех сотрудников в рабочее время в корпоративной почте и чатах и пометила часть людей как «невовлеченных» и «малопродуктивных». Мол, все они, находясь на «удаленке», мало работали, а потому его компания – не для них. Агапитов посоветовал сотрудникам найти другое место работы, где бы они получали больше, а работали меньше. После чего так называемые невовлеченные сотрудники были уволены.

Иван Романов обратился с иском в суд. Он утверждает, что его угрозами вынудили подписать соглашение о расторжении трудового договора. Понятно, что ссылаться на рекомендации искусственного интеллекта при увольнении пока нельзя, поясняет старший юрист юридической фирмы «Алимирзоев и Трофимов» Елизавета Молоснова.

МОЛОСНОВА: Конечно, количество подходов к компьютеру, количество выходов в чат не является критерием оценки квалификации работника. Но здесь, опять-таки, важно понимать, каким образом это было зафиксировано в документах. Могла быть теоретически такая ситуация: в сообщении, которое сейчас тиражируется во всех СМИ, написано, что работники “недостаточно вовлечены”, мало вписывают “комитов” в Jira и так далее. А по факту оформлены документы о прохождении аттестации, где зафиксировано, что у работника недостаточная квалификация.

Сейчас дело об увольнении рассматривается в Ленинском районном суде Перми. На предварительном заседании, как сообщает газета «Коммерсантъ», представители «Систем Проджектс» заявили, что не согласны с доводами о незаконности увольнения. Однако компания готова восстановить Романова на работе, расторгнув соглашение о прекращении трудового договора. Причем фирма даже не будет требовать возврата компенсации, которую он получил при увольнении (ранее сообщалось, что уволенные сотрудники получили от 4 до 6 окладов). Помимо восстановления на работе, Романов добивается компенсации в миллион рублей. Но это требование будет рассматриваться отдельно.

После того как об увольнении стало широко известно, в СМИ стали появляться комментарии, о том, что начинают сбываться мрачные прогнозы фантастов: машины и компьютерные программы не только заменяют человека во многих областях, но уже и контролируют человеческую деятельность. Такая проблема действительно существует. Гендиректор компании InfoWatch Наталья Касперская напоминает, что решения о выдаче кредитов в банках уже во многих случаях принимает машина. Специальные программы анализируют платежеспособность клиента. Но искусственный интеллект тоже ошибается.

КАСПЕРСКАЯ: Любая система искусственного интеллекта может допускать ошибки первого и второго рода. Есть риски принятия неправильных решений. Человеку банк отказывает в кредите – это частая история. Но у человека должно быть право опротестовать это решение. И конечное решение должно оставаться за человеком, а не за машинной системой.

Сейчас разрабатывается специальный кодекс этики искусственного интеллекта, где будут отражены подобные проблемы. Как отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко, система ИИ должна быть абсолютно безопасной для человека. И человек должен быть в этом уверен.