Комментарии экспертов "Если вы сами перевели деньги мошенникам, банк их вам не вернёт"
Персоны
В России установят срок возврата денег обманутым клиентам банков. ЦБ предлагает обязать банкиров возвращать похищенные мошенниками со счетов средства в течение 30 дней. Регулятор готовит соответствующие изменения в законодательстве.
Сегодня закон не предусматривает сроки, в течение которых банки должны возмещать клиентам списанные без их ведома деньги. Уточняется, что украденные деньги вернут в только определённых случаях. Например, когда перевод произошел без уведомления от банка владельца карты или счёта, либо без его согласия. Или карта пропала, клиент сообщил об этом в банк, но после деньги всё равно украли. Иначе кредитная организация вправе не возвращать списанные средства.
Обсуждаем предложение Центробанка с финансистом, председателем Союза защиты прав потребителей финансовых услуг Игорем Костиковым.
Полностью слушайте в аудиоверсии.