Авторские материалы У контролёров - свой закон

4 декабря 2017, 17:50

Персоны

Прокуратура проверяет ульяновский вокзал, где инвалидов по зрению не пускали на рейсовый автобус. Спор с контролёром возник из-за оплаты проезда за собак-поводырей. По закону он - бесплатный, однако охрана принуждала оплатить проезд животных. Подробности этой истории выяснил корреспондент "Вестей FM" Александр Санжиев

Студент Илья Минчев вместе со своей девушкой (оба они - инвалиды по зрению) хотели уехать с собаками-поводырями из Ульяновска в Чебоксары. Однако за 10 минут до отправки контролёр автовокзала потребовала купить билеты и на животных. За двух собак пришлось бы заплатить почти 1300 рублей. 

МИНЧЕВ: Подошла контролерша, представившись не именем, а "товарищем контролёром". Сказала, что нельзя с собаками-поводырями. Или нужно докупать отдельный билет. Мы ей напомнили про Федеральный закон, устанавливающий, что провоз собак-поводырей - бесплатный. Она вызвала охранника.  

Когда сопровождающий инвалидов понял, что вся эта ситуация больше похожа на издевательство, решил все снять на камеру мобильного, чтобы потом продемонстрировать доказательство неадекватного поведения сотрудников автовокзала. 

КОНТРОЛЁР: Билет покажите.

ИНВАЛИД: На кого - на нас?

КОНТРОЛЁР: На собаку!

ИНВАЛИД: Не нужно - 181-й закон!

КОНТРОЛЁР: Вы разрешение на съёмку спросили у меня?

ИНВАЛИД: Это общественное место.  

Как ни объясняли свою правоту инвалиды, охрана вокзала была непреклонна: без билетов на собаку пускать отказывались.   

ИНВАЛИД: Вот у нас есть постановление правительства Российской Федерации №112, которое указывает, что плата за перевозку собак не взымается.

КОНТРОЛЁР: У каждого - свой закон!

ИНВАЛИД: Не "у каждого свой"! В Российской Федерации - один закон!

КОНТРОЛЁР: Хорошо, найдите в Интернете, имеет ли он право без моего согласия меня на видео снимать?

ИНВАЛИД: Имею! Общественное место! Закон изучайте, пожалуйста!

После того как видео с грубым отношением к инвалидам попало в Сеть, администрации вокзала пришлось оправдываться за своих сотрудников. Якобы этот конфликт возник в результате недопонимания, объясняет начальник ульяновского автовокзала Виктор Савельев.

САВЕЛЬЕВ: Вот эти все разговоры шли до того, как были показаны документы на собаку. Перронный контролёр не понял, является ли эта собак поводырём или нет, потому что она не видела документы. Когда подошли охранники, насколько я понимаю, документы тоже не сразу были показаны. А когда всё это дело сняли на видео, показали дежурной по вокзалу, она подошла, посмотрела документы и всех отправила. Они все уехали, и все было нормально. Я даже не думал, что до такой степени всё дойдёт.

Как заверил начальник автовокзала, контролёр за грубое поведение вместо премии получила выговор. А с охранниками будет разбираться руководство ЧОПа, от которого они наняты. Помимо этого, свою проверку инцидента начала прокуратура Засвияжского района Ульяновска. 

Инвалиды же не настаивают на строгом наказании, а просят впредь просто относиться по-человечески. 

Авторские материалы. Все выпуски

Популярное аудио

Новые выпуски

Авто-геолокация