Вымогали несуществующий долг. Судебные приставы помогли псковичу решить проблему с коллекторами

Назойливые звонки начали поступать Александру Павлову в прошлом году. Долгое время он безрезультатно пытался доказать сотрудникам службы взыскания, что никогда не брал кредит в указанной организации. Решить проблему удалось только после вмешательства судебных приставов, к которым Александр обратился за помощью.

В региональном управлении выяснили, что долг возник у человека с идентичным именем и датой рождения, однако проживающего совершенно в другом регионе.

"При помощи судебных приставов удалось доказать мою правоту, что я никому ничего не должен, кредитов не брал и восстановить справедливость. Звонки прекратились, виновные наказаны. Могу только выразить слова благодарности людям, которые занялись моим делом", – Александр Павлов.

Ежедневно в региональную службу судебных приставов поступает множество обращений от жителей области. Для более оперативной связи ведомство предлагает несколько различных способов. Первый – воспользоваться порталом Госуслуги – здесь можно подать больше двадцати видов заявлений и жалоб. Также можно обратиться в интернет-приёмную на сайте судебных приставов, в МФЦ, написать сообщение ВКонтакте, воспользоваться мобильным приложением, направить письмо через ящик для обращений на входе в подразделение ведомства. Кроме этого, работает колл-центр и горячие линии по доступности и открытости и вопросам коррупции.

"Обращения граждан рассматриваются в установленные законом сроки. Наша задача главная – это оперативно и качественно рассмотреть все обращения, поступающие в адрес ФССП. Никто из заявителей не остается без внимания. Также напоминаем, что у каждого гражданина есть возможность посмотреть информацию об имеющейся задолженности на сайте ФССП Псковской области", – Валентина Кузнецова, врио старшего инспектора отдела УФССП России по Псковской области.

Ирина Коваленко. Вести-Псков