В Томской области изменился номер единого контакт-центра по социальным вопросам

Уточняется, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

"С начала года в единый контакт-центр социальной защиты поступило более 8 300 обращений от жителей региона. Через единый контакт-центр можно получить информацию по разным темам: например, узнать о выплатах льготникам, семьям с детьми, жилищных субсидиях и компенсациях на ЖКУ, получить информацию о социальном обслуживании", – сообщила начальник департамента социальной защиты населения Томской области Марина Киняйкина.

Добавим, что в Томской области операторы единого контакт-центра соцзащиты предоставляют консультации в рабочее время (понедельник – пятница, с 9 до 18 часов). Звонки принимают по телефонам 8-800-100-00-01 и 8 (3822) 602-799.