Набиуллина сообщила о росте жалоб на необоснованные блокировки счетов
Трансляцию вел телеканал "Россия 24".
"Действительно, нас это беспокоит. Мы также видели всплеск жалоб по необоснованным блокировкам средств граждан", — отметила Набиуллина.
Она подчеркнула важность принятия всех необходимых мер для защиты добросовестных клиентов.
Глава ЦБ напомнила, что блокировка средств возможна только по трем основаниям: при подозрении на мошеннические операции, в рамках противодействия отмыванию денег и при нарушениях налогового законодательства. Во всех остальных случаях приостановление операций является недопустимым.
Ранее Банк России рассказал о правилах, которых нужно придерживаться пользователю, чтобы его денежный перевод не посчитали сомнительным и не заблокировали: не стоит отправлять деньги незнакомцам, отдавать свою банковскую карту посторонним и платить по номеру телефона на рынках.