Минпромторг разработал нормы обвеса покупателей
Сколько вешать в граммах? Точные пределы ответа на сакраментальный вопрос заново обрисовали в Минпромторге. Согласно постановлению, подготовленному ведомством, устанавливаются максимальные пределы погрешности при взвешивании товара, которые можно списать на технические условия. Все остальное будет считаться обманом покупателей. Подробности - в материале экономического обозревателя "Вестей FM" Сергея Артемова.
Обвес покупателей, который никуда не девался из сферы розничной торговли, сейчас, в непростой экономической обстановке, вновь становится болезненной проблемой. Если раньше, в советское время, продавцы сэкономленный с помощью подкрученных весов или облегченных гирь товар уносили домой, то теперь они пытаются заработать, говорит гендиректор Международной конфедерации союзов потребителей Дмитрий Янин.
"По жалобам потребителей, которые часто пользуются услугами ярмарок выходного дня или рынками, недовес является проблемой №1. Это связано с тем, что, скорее всего, продавцы не получают достойной заработной платы и вынуждены зарабатывать, по сути, на краже", - поясняет Янин.
В связи с этим Минпромторг подготовил проект постановления правительства, где четко обозначено, что можно считать технической погрешностью, а все, что сверх - уже обманом и наказуемым деянием. Чиновники ведомства отметили, что в практику российской розничной торговли такие нормы введены впервые. В торговую сеть по закону допускаются любые весы - механические или электронные, говорит начальник лаборатории испытаний средств измерений массы Всероссийского НИИ метрологической службы Алексей Рачковский. Лишь бы соблюдались общие условия.
"ГОСТом регламентируются только требования к весам. А какие это весы - механические или электронные - неважно, требования одинаковы и к тем и к другим. Все весы, используемые в торговле, должны быть внесены в государственный реестр средств измерений и должны периодически провеяться", - говорит Рачковский.
Основной критерий разрешенных к использованию весов - точность. Ее также определяет один из пунктов ГОСТа, добавляет Алексей Рачковский.
"Для примера: если взять весы 3 килограмма и с ценой деления 1 грамм, погрешность таких весов будет: в диапазоне до 500 граммов - 0.5 грамма, в диапазоне от 500 граммов до 2 килограммов - 1 грамм, от 2 до 3 килограммов - 1.5 грамма", - комментирует Рачковский.
Норматив, предлагаемый чиновниками, в целом более мягкий. Минпромторг вводит узкие сегменты: при взвешивании до 100 граммов - не более 1 грамма, от 100 до 500 - не более 2 граммов, от 500 граммов до 2 килограммов - до 5 граммов. А если товар тяжелее - то не более 10 граммов. Однако принципиальна здесь не разница в цифрах, а контроль точности весов. В других странах, в частности в Китае, довольно жестко карают за постороннее вмешательство в их устройство, говорит заведующий отделением востоковедения ВШЭ Алексей Маслов.
"За последние 3 года известны по крайней мере 2 случая, когда за бытовой обвес покупателей сажали в тюрьму на 15 лет. Когда Китай начал переходить к рыночной экономике, такое было часто, но когда рынок стал цивилизованным, тогда законы вступили в силу. Есть еще более страшное наказание: когда продавца уличают в обмане, обвесе, его изгоняют навсегда, и это страшнее тюрьмы, потому что это - безработица", - поясняет Маслов.
В России же на рынках на видных местах установлены "контрольные весы", которые должны проходить поверку не реже одного раза в год. Эта обязанность Службы по защите прав потребителей. Но, несмотря на рост числа жалоб по поводу обвеса, громких историй о поимке за руку мошенников с весами нет. Потому что в России действует также и закон о защите прав предпринимателей, говорит Дмитрий Янин.
"Контролирующий орган должен заранее известить продавцов о том, что будет проверка, в том числе и весов. Потому вряд ли в этой ситуации предприниматели оставляли перенастроенные весы", - рассуждает Янин.
Минпромторг, судя по проекту документа, предлагает также ужесточить наказания за перенастройку весов: штраф составит до 50 000 рублей для юридических лиц - то есть для администраций магазинов и рынков. Между тем в супермаркетах риск нарваться на обвес на электронных весах самообслуживания довольно низок, но покупателям стоит внимательно отнестись к другим весам - у кассиров (если товар оценивается только у них). Какую сумму придется заплатить в итоге - зависит только от совести кассира. Но это уже - человеческий фактор, к торговому оборудованию не имеющий никакого отношения.
