2 октября 2025, 20:28
2 октября 2025, 21:28
2 октября 2025, 22:28
2 октября 2025, 23:28
3 октября 2025, 00:28
3 октября 2025, 01:28
3 октября 2025, 02:28
3 октября 2025, 03:28
3 октября 2025, 04:28
3 октября 2025, 05:28
3 октября 2025, 06:28
Ozon проработает схему возврата товаров продавцу после рекомендаций ФАС
Компания Ozon пересмотрит механизмы возврата товаров на основе обратной связи от продавцов после получения рекомендаций от экспертного совета Федеральной антимонопольной службы (ФАС).
В частности, маркетплейс упростит процедуру вывоза товаров со склада. Будет запущена автоматическая система для работы с возвратами.
"Это позволит не отслеживать свободные слоты на вывоз, а также выбрать удобную точку получения товара. По стоимости не будет отличаться от стандартной цены обратной логистики на модели FBS", — сообщили "Вестям" в пресс-службе компании.
Также представители маркетплейса добавили, что отдельно рассмотрят сложные случаи и категории, где новый процесс возврата товара играет критичную роль.
Ранее в ФАС заявили, что компаниям Ozon и Wildberries необходимо пересмотреть новые правила, установленные для продавцов.
